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热情服务 理赔及时 ——会员李光辉的心里话
时间:2018-01-02 10:08来源:未知 作者:admin 点击:
? ? ? 12月26日,临渭区农机安全监理站院子里鞭炮齐鸣,人声喧闹。原来是田市镇赵东村八组李光辉与家人携带锦旗向监理站工作人员表示感谢。
? ? 事情的缘由是:2017年6月19日13时左右,李光辉驾驶联合收割机在甘肃省庆阳市宁县与大货车发生碰撞事故,收割机损失比较严重。省农机互助保险服务小分队接到事故报案后,立即赶赴现场,根据事故现场和会员对事故发生经过的叙述,工作人员就事故原因、责任划分给处理事故的交警详细说明,为会员争取到次要责任。李光辉对服务人员说道,“你们没有到现场时,交警心里向着当地的货车司机,要我承担全部事故责任,多亏你们帮我,今年收割机也是借钱买的,不然损失大了。”事后,服务人员联系临渭区瑞峰农机修理厂负责人,让其多安排技术熟练的工人修理李光辉的受损收割机。不到三天时间,李光辉又驾驶修理完好的收割机参加河西走廊一带的跨区作业。
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